Een Amazon FBA-zending vanuit China voorbereiden: FNSKU, verpakking, dozen

FBA (Fulfillment by Amazon, "Verzonden door Amazon") laat opslag, verzending en klantenservice aan Amazon over. In ruil daarvoor moeten uw dozen zonder aanpassing in zijn distributiecentra aankomen. Vanuit China kost een fout die bij aankomst wordt ontdekt veel meer dan een fout die in de fabriek wordt gecorrigeerd.

Deze gids behandelt de Europese shops, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten, volgens Seller Central (de verkoopinterface van Amazon) geraadpleegd op 25 september 2026. Canada (amazon.ca) komt hier niet aan bod. Amerikaanse eenheden: 1 inch = 2,54 cm, 1 foot = 30,5 cm, 1 lb (pound) = 0,454 kg, 1 oz (ounce) = 28 g.

Het traject van een FBA-zending vanuit China

1. Productie en voorbereiding: de fabriek produceert, verpakt en etiketteert elke eenheid.
2. Controle en consolidatie: inspectie vóór verzending, eventueel bundelen van meerdere leveranciers in één container.
3. Vracht over zee of door de lucht naar het land van verkoop.
4. Douaneafhandeling: de importeur bent u. In de Verenigde Staten geeft Amazon aan dat het nooit de importeur van registratie (IOR, Importer of Record) kan zijn. Zie douaneafhandeling EU, VK en VS.
5. Levering aan het Amazon-centrum op afspraak, rechtstreeks of via een lokaal distributiecentrum (3PL, third-party logistics).

Amazon betaalt niets bij aankomst: zijn Amerikaanse helpagina eist leveringen "DDP" (Delivered Duty Paid) en weigert elke zending die met te betalen kosten wordt aangeboden. In de zin van Amazon betekent dit dat vracht, rechten en belastingen vóór de levering zijn betaald, los van de Incoterm die u met de fabriek bent overeengekomen. U kunt FOB (Free On Board, een van de Incoterms®, gedeponeerd merk van de Internationale Kamer van Koophandel, ICC) inkopen en vracht en douane zelf regelen: zie welke Incoterm kiezen.

FNSKU of fabrikantbarcode?

Er bestaan twee families van codes naast elkaar:

• De fabrikantbarcode, of GTIN (Global Trade Item Number): UPC (Universal Product Code, 12 cijfers, de standaard in Noord-Amerika) of EAN (International Article Number, 13 cijfers, de standaard overal elders, Europa en China inbegrepen). Toegekend door GS1, de wereldwijde organisatie voor barcodes, identificeert hij het product ongeacht de verkoper.
• De FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Unit): een label dat in Seller Central wordt gegenereerd, begint met X en koppelt de eenheid aan uw account en uw SKU (Stock Keeping Unit, voorraadreferentie).

Tot 31 maart 2026 kon Amazon een bestelling leveren met identieke eenheden van een andere verkoper, opgeslagen onder dezelfde fabrikantcode. Deze "gemengde" voorraad is op die datum beëindigd, in de Verenigde Staten, Europa en het Verenigd Koninkrijk.

Uw merk inschrijven in het Brand Registry, het merkenregister van Amazon, volstaat niet: elke ASIN (Amazon Standard Identification Number, het catalogusnummer) moet ook aan het merk gekoppeld zijn.

Koop uw GTIN bij GS1. Amazon controleert UPC's in de GS1-database: een niet-conforme code is ongeldig, aanbiedingen worden verwijderd en het recht om ASIN's aan te maken of te verkopen kan worden ingetrokken. Ga via GS1 (VS, VK, Frankrijk…), nooit via een doorverkoper van codes; GS1 US verkoopt bijvoorbeeld één GTIN per stuk voor $ 30, zonder verlenging. Elke variant (maat, kleur) heeft zijn eigen GTIN en zijn eigen FNSKU.

Het FNSKU-label volgens de regels

• Zwarte inkt op een witte, niet-reflecterende en afneembare etiket, van 1 × 2 tot 2 × 3 inch (ongeveer 2,5 × 5 cm tot 5 × 7,6 cm).
• Thermische of laserprint (geen inkjet), minstens 300 dpi (dots per inch), 24 maanden leesbaar.
• Aanbrengen op een vlakke zijde, nooit op een hoek of een ronding, op minstens 0,25 inch (6 mm) van de rand.
• Alle andere zichtbare barcodes zijn afgedekt, behalve serienummers en Transparency-codes (het authenticatieprogramma van Amazon).

Eenheden voorbereiden: zakjes, bubbeltjesfolie, partijen

Amazon biedt geen voorbereidings- of etiketteringsservice meer: in de Verenigde Staten voor zendingen die vanaf 1 januari 2026 worden aangemaakt, in Europa en het Verenigd Koninkrijk vanaf 1 juli 2026. De voorbereiding is dus op de drie markten uw verantwoordelijkheid. In de Verenigde Staten wordt een niet-conforme eenheid als defect gemeld en niet meer vergoed als ze beschadigd of onvindbaar is.

De mil is een duizendste inch. Het zakje is met name bedoeld voor textiel, knuffels, babyartikelen, producten met meerdere onderdelen, kleine voorwerpen en poeders. In de Verenigde Staten wordt de waarschuwing gedrukt in 10 tot 24 punten, afhankelijk van de grootte van het zakje.

Twee verschillende valtests. In Europa en het Verenigd Koninkrijk moet een product in een geperforeerde doos een val van 125 cm doorstaan, anders gaat het over naar een zakje. In de Verenigde Staten moet een breekbaar product dat al met bubbeltjesfolie is beschermd en een val van 3 voet (91 cm) niet doorstaat, extra in een doos worden verpakt.

Bubbeltjesfolie beschermt breekbare of vrij zware producten die andere kunnen beschadigen, maar niet scherpe voorwerpen, die een snijbestendige verpakking vereisen. In de Verenigde Staten reist een product van meer dan 10 lb (4,5 kg) in een doos met dubbele wand.

• Partij verkocht als één eenheid: vermelding "Verkocht per partij" of "Niet splitsen", eenheden aan elkaar verbonden, één zichtbare code.
• Fabrikantendoos (case-pack): dezelfde SKU, dezelfde staat, dezelfde hoeveelheid per doos, maximaal 150 eenheden, buitenste codes afgedekt.
• Verboden: brochures, prijsetiketten en niet-Amazon-etiketten; in de Verenigde Staten standaard kleerhangers.

Verzenddozen: afmetingen, gewicht, etiketten

De doos is stevig, met zes zijden, opgevuld met bubbeltjesfolie, kraftpapier in hele vellen, luchtkussens of polyethyleenschuim. Opvulchips (ook biologisch afbreekbare), verfrommeld of versnipperd papier en polystyreen worden geweigerd, net als ombande of samengebonden dozen.

Elke doos draagt zijn eigen Amazon-identificatie-etiket (FBA box ID): uniek, nooit gefotokopieerd, plat aangebracht buiten de naad van de flappen; elke pallet draagt er vier. Opgegeven gewicht en afmetingen moeten exact zijn.

In Europa meten houten pallets 800 × 1.200 mm (1.000 × 1.200 mm aanvaard in het Verenigd Koninkrijk), maximaal 1,8 m hoog en 500 kg, behandeld volgens ISPM-15 (internationale fytosanitaire norm voor houten verpakkingen) als ze uit het buitenland komen.

De inhoud van de dozen aangeven

De inhoud van de dozen (box content) vermeldt, doos per doos, SKU, hoeveelheden en houdbaarheidsdata. Vier methoden: het onlineformulier van Send to Amazon, de tool voor het aanmaken van zendingen in Seller Central (tot 15 dozen en 25 SKU's bij multi-SKU); een Excel- of tabgescheiden bestand (TSV, tab-separated values); 2D-barcodes; of de programmeerinterface van Amazon (SP-API, Selling Partner API).

Een doos bevat alleen eenheden van dezelfde zending, met één houdbaarheidsdatum per SKU. Zonder aangifte telt Amazon handmatig en factureert het kosten voor handmatige verwerking: in de Verenigde Staten $ 0,15 per eenheid, $ 0,30 als de eerste eenheid in november of december aankomt. Europa voorziet ook zulke kosten: controleer het tarief van uw winkel.

De zending aanmaken in Send to Amazon

1. Voorraad kiezen: SKU's, hoeveelheden, fabrikantendozen of eenheden; FNSKU's afdrukken.
2. Aangeven van de inhoud, gewichten en afmetingen van de dozen.
3. Bevestigen: datum, wijze (kleine pakketten of pallets), vervoerder, plaatsingsoptie.
4. Afdrukken en aanbrengen van de dooslabels, dan de palletlabels.

In de Verenigde Staten is verzenden naar het minimum aantal locaties (vaak één) betalend; de door Amazon geoptimaliseerde optie, naar meerdere locaties, vermijdt deze plaatsingskosten als elk product minstens vijf identieke dozen of pallets telt.

Kies het juiste moment. In de Verenigde Staten moet een internationale zending binnen 75 dagen na aanmaak aankomen; als het plan over meerdere centra is verdeeld, moeten alle zendingen binnen 30 dagen na de eerste levering aankomen. Buiten de termijn of in het verkeerde centrum gelden kosten voor gebrekkige inkomende zending: bijvoorbeeld $ 0,38 per eenheid voor een "groot standaard"-product van maximaal 12 oz (340 g), op zendingen aangemaakt vanaf 15 januari 2026.

Maak de zending dus aan wanneer de goederen klaar zijn en het vrachtvervoer geboekt is, nadat u in Seller Central de eventuele capaciteitslimieten van uw account heeft gecontroleerd.

Levering in het centrum: vervoerder en afspraak

Kleine pakketten vertrekken bij een vervoerder, in de Verenigde Staten eventueel een partner van Amazon tegen onderhandeld tarief. Pallets, en kleine pakketten toevertrouwd aan een vervoerder die niet op de lijst van Amazon staat, vereisen een afspraak gemaakt in Carrier Central, het vervoerdersportaal van Amazon; zonder geldige afspraak kan de levering worden geweigerd.

In de Verenigde Staten maakt u de afspraak minstens 24 uur vooraf en een vrachtwagen die 30 minuten of meer te laat is, wordt geweigerd. Een container die los gestapeld is, met niet-gepalletiseerde dozen (floor-loaded), krijgt maar weinig slots.

In Europa moet de vrachtwagen op uw laadkade kunnen staan en een toegestaan totaalgewicht (GVW) van minstens 7,5 ton hebben. Bovendien stuurt Amazon geen Amerikaanse voorraad buiten de Verenigde Staten terug: voorzie een lokaal adres voor de retouren.

Waar voorbereiden: in de fabriek, in China of bij een prep center?

De voorbereiding is nu op alle drie de markten uw verantwoordelijkheid: u moet alleen nog kiezen waar u dat doet. Een prep center is een gespecialiseerde dienstverlener in FBA-voorbereiding, gevestigd in het land van verkoop.

De eerste twee opties kunt u combineren: de fabriek verpakt en etiketteert, het pakhuis controleert, herverpakt indien nodig en laadt één enkele container. Dat is wat wij organiseren bij consolidatie in China (zie consolidatie met meerdere leveranciers), als aanvulling op onze begeleiding merk en e-commerce. Laat in elk geval etiketten, zakjes en dozen controleren bij de inspectie vóór verzending.

Weigering en kosten: de veelgemaakte fouten

De gevolgen gaan van een gemelde fout tot weigering, vernietiging of retour van de voorraad op uw kosten, tot blokkering van volgende zendingen. Sinds 31 maart 2026 worden eenheden van een wederverkoper die zonder FNSKU aankomen, niet meer vergoed. Neem deze risico's, samen met het vrachtgeld en de rechten, op in uw landed cost.

Gerelateerde gids

3PL: de gids voor uitbestede logistiek, van fabriek tot eindklant

Opslag, voorbereiding, retouren, tarieven, KPI's: hoe u uw logistiek toevertrouwt aan een 3PL, in Azië of op uw eigen markt, wanneer u importeert naar Europa, het Verenigd Koninkrijk of Noord-Amerika.

14 min leestijd