Einen Amazon-FBA-Versand aus China vorbereiten: FNSKU, Verpackung, Kartons

FBA (Fulfillment by Amazon, „Versand durch Amazon“) überträgt Lagerung, Versand und Kundenservice an Amazon. Im Gegenzug müssen Ihre Kartons ohne Nacharbeit in dessen Zentren eingehen. Aus China kostet ein bei Ankunft entdeckter Fehler deutlich mehr als ein in der Fabrik korrigierter Fehler.

Dieser Leitfaden behandelt die europäischen Shops, das Vereinigte Königreich und die USA, nach Seller Central (die Verkäuferoberfläche von Amazon), abgerufen am 25. September 2026. Kanada (amazon.ca) wird hier nicht behandelt. US-Einheiten: 1 Zoll (inch) = 2,54 cm, 1 Fuß = 30,5 cm, 1 lb (Pfund) = 0,454 kg, 1 oz (Unze) = 28 g.

Der Weg einer FBA-Sendung aus China

1. Produktion und Vorbereitung: Die Fabrik fertigt, verpackt und etikettiert jede Einheit.
2. Kontrolle und Konsolidierung: Inspektion vor Versand, gegebenenfalls Bündelung mehrerer Lieferanten in einem Container.
3. Fracht auf dem See- oder Luftweg bis ins Verkaufsland.
4. Verzollung: Importeur sind Sie. In den USA weist Amazon darauf hin, dass es niemals Importeur (IOR, Importer of Record) sein kann. Siehe Verzollung EU, UK und USA.
5. Lieferung an das Amazon-Zentrum nach Terminvereinbarung, direkt oder über ein lokales Logistiklager (3PL, third-party logistics).

Amazon zahlt bei Ankunft nichts: Die US-Hilfeseite verlangt Lieferungen „DDP“ (Delivered Duty Paid) und lehnt jede Sendung ab, die mit zu zahlenden Gebühren vorgelegt wird. Im Sinne von Amazon bedeutet das: Fracht, Zölle und Steuern vor der Lieferung bezahlt, unabhängig vom mit der Fabrik vereinbarten Incoterm. Sie können FOB (Free On Board, einer der Incoterms®, eingetragene Marke der Internationalen Handelskammer, ICC) einkaufen und Fracht und Zoll selbst organisieren: siehe welchen Incoterm wählen.

FNSKU oder Hersteller-Barcode?

Zwei Code-Familien bestehen nebeneinander:

• Der Hersteller-Barcode, oder GTIN (Global Trade Item Number): UPC (Universal Product Code, 12 Ziffern, Standard in Nordamerika) oder EAN (International Article Number, 13 Ziffern, Standard überall sonst, Europa und China eingeschlossen). Von GS1, der weltweiten Organisation für Barcodes, vergeben, identifiziert er das Produkt unabhängig vom Verkäufer.
• Der FNSKU (Fulfillment Network Stock Keeping Unit): ein in Seller Central erzeugtes Label, beginnend mit X, das die Einheit mit Ihrem Konto und Ihrer SKU (Stock Keeping Unit, Lagerreferenz) verknüpft.

Bis zum 31. März 2026 konnte Amazon eine Bestellung mit den identischen Einheiten eines anderen Verkäufers bedienen, die unter demselben Herstellercode gelagert wurden. Dieser „gemischte“ Bestand endete zu diesem Datum, in den USA, in Europa und im Vereinigten Königreich.

Die Anmeldung der eigenen Marke im Brand Registry, dem Markenregister von Amazon, genügt nicht: Jede ASIN (Amazon Standard Identification Number, die Katalognummer) muss ebenfalls mit der Marke verknüpft sein.

Kaufen Sie Ihre GTIN bei GS1. Amazon prüft die UPC in der GS1-Datenbank: Ein nicht konformer Code ist ungültig, Angebote werden gelöscht und das Recht, ASIN zu erstellen oder zu verkaufen, kann entzogen werden. Wenden Sie sich an GS1 (US, UK, Frankreich…), niemals an einen Code-Wiederverkäufer; GS1 US verkauft beispielsweise einen GTIN einzeln für 30 $, ohne Erneuerung. Jede Variante (Größe, Farbe) hat ihren eigenen GTIN und ihren eigenen FNSKU.

Das FNSKU-Label nach den Regeln

• Schwarze Tinte auf weißem, nicht reflektierendem und abziehbaren Label, von 1 × 2 bis 2 × 3 Zoll (etwa 2,5 × 5 cm bis 5 × 7,6 cm).
• Thermo- oder Laserdruck (kein Tintenstrahl), mindestens 300 dpi (dots per inch), 24 Monate lesbar.
• Anbringung auf einer ebenen Fläche, niemals auf einer Kante oder Wölbung, mindestens 0,25 Zoll (6 mm) vom Rand entfernt.
• Alle anderen sichtbaren Barcodes sind abgedeckt, außer Seriennummern und Transparency-Codes (das Authentifizierungsprogramm von Amazon).

Einheiten vorbereiten: Beutel, Luftpolsterfolie, Chargen

Amazon bietet keinen Vorbereitungs- oder Etikettierungsservice mehr an: in den USA für Sendungen, die seit dem 1. Januar 2026 erstellt wurden, in Europa und im Vereinigten Königreich seit dem 1. Juli 2026. Die Vorbereitung liegt somit auf allen drei Märkten bei Ihnen. In den USA wird eine nicht konforme Einheit als Mangel gemeldet und nicht mehr entschädigt, wenn sie beschädigt oder nicht auffindbar ist.

Das mil entspricht einem Tausendstel Zoll. Der Beutel gilt insbesondere für Textilien, Plüschtiere, Babyartikel, mehrteilige Produkte, kleine Gegenstände und Pulver. In den USA wird der Warnhinweis je nach Beutelgröße in 10 bis 24 Punkt gedruckt.

Zwei verschiedene Falltests. In Europa und im Vereinigten Königreich muss ein Produkt in einer gelochten Verpackung einen Fall aus 125 cm Höhe überstehen, sonst wird es auf einen Beutel umgestellt. In den USA muss ein empfindliches Produkt, das bereits mit Luftpolsterfolie geschützt ist und einen Fall aus 3 Fuß (91 cm) nicht übersteht, zusätzlich in einen Karton überverpackt werden.

Luftpolsterfolie schützt empfindliche oder so schwere Produkte, dass sie andere beschädigen könnten, aber keine scharfen Gegenstände, die eine schnittfeste Verpackung erfordern. In den USA wird ein Produkt über 10 lb (4,5 kg) in einem zweiwandigen Karton versandt.

• Als eine einzige Einheit verkaufter Charge: Kennzeichnung „Verkauf als Charge“ oder „Nicht trennen“, fest verbundene Einheiten, ein einziger sichtbarer Code.
• Herstellerkarton (Case-Pack): gleiche SKU, gleicher Zustand, gleiche Menge pro Karton, höchstens 150 Einheiten, äußere Codes abgedeckt.
• Verboten: Broschüren, Preisetiketten und Nicht-Amazon-Etiketten; in den USA Standard-Kleiderbügel.

Versandkartons: Maße, Gewicht, Etiketten

Der Karton ist starr, sechsseitig und mit Luftpolsterfolie, ganzen Bogen Kraftpapier, Luftkissen oder Polyethylenschaum ausgepolstert. Füllchips (auch biologisch abbaubare), zerknülltes oder geschreddertes Papier und Styropor werden abgelehnt, ebenso umreifte oder zusammengebundene Kartons.

Jeder Karton trägt sein eigenes Amazon-Identifikationsetikett (FBA box ID): einmalig, niemals fotokopiert, flach außerhalb der Faltklappenfuge angebracht; jede Palette trägt vier davon. Angegebenes Gewicht und angegebene Maße müssen exakt sein.

In Europa messen Holzpaletten 800 × 1 200 mm (1 000 × 1 200 mm im Vereinigten Königreich zulässig), sind höchstens 1,8 m hoch und 500 kg schwer und nach ISPM-15 behandelt (internationale Pflanzenschutzmaßnahme für Holzverpackungen), wenn sie aus dem Ausland kommen.

Den Inhalt der Kartons deklarieren

Der Inhalt der Kartons (Box Content) gibt Karton für Karton SKU, Mengen und Mindesthaltbarkeitsdaten an. Vier Methoden: das Online-Formular von Send to Amazon, das Tool zur Sendungserstellung in Seller Central (bis zu 15 Kartons und 25 SKU bei Multi-SKU); eine Excel- oder tabulatorgetrennte Textdatei (TSV, tab-separated values); 2D-Barcodes; oder die Programmierschnittstelle von Amazon (SP-API, Selling Partner API).

Ein Karton enthält nur Einheiten einer einzigen Sendung, mit einem einzigen Mindesthaltbarkeitsdatum pro SKU. Ohne Deklaration zählt Amazon manuell und berechnet Gebühren für die manuelle Bearbeitung: in den USA 0,15 $ pro Einheit, 0,30 $, wenn die erste Einheit im November oder Dezember eintrifft. Auch Europa sieht solche Gebühren vor: prüfen Sie die Tarifübersicht Ihres Shops.

Die Sendung in Send to Amazon erstellen

1. Bestand wählen: SKU, Mengen, Herstellerkartons oder Einheiten; Druck der FNSKU.
2. Deklarieren des Inhalts, der Gewichte und der Maße der Kartons.
3. Bestätigen: Datum, Modus (Kleinpakete oder Paletten), Frachtführer, Platzierungsoption.
4. Drucken und Anbringen der Kartonetiketten, dann der Palettenetiketten.

In den USA ist der Versand an möglichst wenige Standorte (oft nur einen) kostenpflichtig; die von Amazon optimierte Option an mehrere Standorte vermeidet diese Platzierungsgebühren, wenn jedes Produkt mindestens fünf identische Kartons oder Paletten umfasst.

Wählen Sie den richtigen Zeitpunkt. In den USA muss eine internationale Sendung innerhalb von 75 Tagen nach ihrer Erstellung eintreffen; wenn der Plan auf mehrere Zentren verteilt wird, müssen alle Sendungen innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Lieferung eintreffen. Bei Fristüberschreitung oder am falschen Zentrum fallen Gebühren für fehlerhafte eingehende Sendungen an: zum Beispiel 0,38 $ pro Einheit für ein Produkt „großes Standardformat“ bis 12 oz (340 g), bei Sendungen, die ab dem 15. Januar 2026 erstellt werden.

Erstellen Sie die Sendung daher, wenn die Ware bereit und der Frachtraum gebucht ist, nachdem Sie in Seller Central etwaige Kapazitätsgrenzen Ihres Kontos geprüft haben.

Lieferung an das Zentrum: Frachtführer und Termin

Kleinpakete gehen an einen Frachtführer, in den USA gegebenenfalls an einen Amazon-Partner zu ausgehandelten Tarifen. Paletten und Kleinpakete, die einem nicht in der Amazon-Liste aufgeführten Frachtführer anvertraut werden, erfordern einen in Carrier Central, dem Frachtführerportal von Amazon, vereinbarten Termin; ohne gültigen Termin kann die Lieferung abgelehnt werden.

In den USA erfolgt die Terminvereinbarung mindestens 24 Stunden im Voraus, und ein Lkw, der 30 Minuten oder mehr Verspätung hat, wird abgewiesen. Ein bodengeladener Container mit nicht palettierten Kartons (floor-loaded) erhält nur wenige Zeitfenster.

In Europa muss der Lkw an die Rampe fahren können und ein zulässiges Gesamtgewicht (zGG) von mindestens 7,5 Tonnen aufweisen. Und schließlich versendet Amazon keinen US-Bestand außerhalb der USA: Planen Sie eine lokale Adresse für die Abholungen ein.

Wo vorbereiten: in der Fabrik, in China oder bei einem Prep Center?

Die Vorbereitung obliegt Ihnen nun in allen drei Märkten: Es bleibt die Wahl, wo Sie sie durchführen. Ein Prep Center ist ein auf die FBA-Vorbereitung spezialisierter Dienstleister im Verkaufsland.

Die ersten beiden Optionen lassen sich kombinieren: Die Fabrik beutelt ein und etikettiert, das Lager prüft, verpackt bei Bedarf um und lädt einen einzigen Container. Genau das organisieren wir bei der Konsolidierung in China (siehe Konsolidierung mehrerer Lieferanten), ergänzend zu unserem Rundum-Service für Marke und E-Commerce. Lassen Sie in jedem Fall Etiketten, Beutel und Kartons bei der Inspektion vor Versand prüfen.

Abweisungen und Kosten: die häufigen Fehler

Die Folgen reichen von der gemeldeten Beanstandung über die Ablehnung, die Vernichtung oder die Rücksendung des Bestands auf Ihre Kosten bis hin zur Sperrung der folgenden Sendungen. Seit dem 31. März 2026 sind Einheiten eines Wiederverkäufers, die ohne FNSKU eintreffen, nicht mehr erstattungsfähig. Kalkulieren Sie diese Risiken zusammen mit Fracht und Abgaben in Ihren Landed Cost ein.

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