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第三方物流及電子商務

準備從中國發貨至 Amazon FBA:FNSKU、包裝、紙箱

FNSKU或GTIN條碼、膠袋、紙箱、申報內容、預約:2026年Amazon不再代為處理任何事項。在中國須完成哪些步驟,您的FBA貨件才能順利進入歐洲、英國及美國,免遭額外費用或拒收。

於收貨時掃描紙箱條碼
目錄11個部分
  1. 從中國發FBA貨件的流程
  2. FNSKU還是製造商條碼?
  3. 預備貨品:膠袋、氣泡紙、批次
  4. 出貨紙箱:尺寸、重量、標籤
  5. 申報紙箱內容
  6. 在 Send to Amazon 建立貨件
  7. 送達營運中心:承運商與預約
  8. Where to prepare: at the factory, in China, or at a prep center?
  9. Rejections and fees: common mistakes
  10. 常見問題
  11. 資料來源

FBA(Fulfillment by Amazon,「亞馬遜物流」)將倉儲、配送及客戶服務交由Amazon負責。作為交換,您的紙箱必須無須修改即可進入其營運中心。從中國發貨,錯誤在到埗後才發現,代價遠高於在工廠修正。

本指南涵蓋歐洲、英國及美國的店舖,依據2026年9月25日查閱的Seller Central(Amazon賣家介面)。加拿大(amazon.ca)不在本文範圍。美國單位:1吋(inch)= 2.54公分,1呎= 30.5公分,1磅(lb)= 0.454公斤,1盎司(oz)= 28克。

從中國發FBA貨件的流程

  1. 生產與預備:工廠生產、入袋並為每件貨品貼標。
  2. 檢驗與集貨併櫃:出貨前檢驗,必要時將多個供應商的貨品合併於一個貨櫃。
  3. 貨運:海運或空運至銷售國家。
  4. 清關:進口商是您本人。在美國,Amazon明確指出其永遠不能作為登記進口商(IOR,Importer of Record)。參閱歐盟、英國及美國清關。
  5. 送達Amazon營運中心:按預約時間送達,可直接送達或經當地物流倉(3PL,third-party logistics)。

Amazon不會在到埗時支付任何費用:其美國說明頁要求以「DDP」(Delivered Duty Paid)交貨,並拒收任何帶有待付費用的貨件。就Amazon的定義而言,這指運費、關稅及稅項須於交貨前付清,與您跟工廠議定的Incoterm無關。您可以FOB(Free On Board,Incoterms®之一,國際商會ICC的註冊商標)採購,並自行安排貨運及清關:參閱該選哪個Incoterm。

FNSKU還是製造商條碼?

兩類條碼並存:

  • 製造商條碼,即GTIN(Global Trade Item Number):UPC(Universal Product Code,12位數字,北美標準)或EAN(International Article Number,13位數字,歐洲及中國等全球其他地區的標準)。由GS1(全球條碼組織)編配,用以識別產品,與賣家無關。
  • FNSKU(Fulfillment Network Stock Keeping Unit):在Seller Central生成的標籤,以X開首,將貨品與您的帳戶及SKU(Stock Keeping Unit,庫存編號)掛鈎。

直至2026年3月31日,Amazon可以其他賣家的相同貨品履行訂單,只要該等貨品以同一製造商條碼入庫。此「混合」庫存已於該日在美國、歐洲及英國終止。

您的情況應使用的條碼
已於Brand Registry登記的品牌代表,全新產品,只有一個可掃描GTIN可用製造商條碼,無須標籤
轉售商,即使獲授權必須使用FNSKU
GTIN豁免、非全新或無製造商條碼的產品FNSKU

僅將品牌登記於Brand Registry(Amazon的品牌註冊庫)並不足夠:每個ASIN(Amazon Standard Identification Number,目錄編號)亦須與品牌掛鈎。

請向GS1購買GTIN。 Amazon會在GS1資料庫核對UPC:不合規的條碼屬無效,刊登會被移除,並可能被撤銷建立或銷售ASIN的權利。請經GS1(美國、英國、法國等)購買,切勿經條碼轉售商;例如GS1 US單個GTIN售30美元,無須續期。每個款式(尺寸、顏色)各有其GTIN及FNSKU。

合規的FNSKU標籤

  • 黑色墨水印於白色、不反光且可撕下的標籤上,尺寸由1 × 2吋至2 × 3吋(約2.5 × 5公分至5 × 7.6公分)。
  • 熱轉印或雷射印刷(不可用噴墨),至少300 dpi(每吋點數),可讀24個月。
  • 貼於平整表面,切勿貼於角位或弧面,距邊緣至少0.25吋(6毫米)。
  • 所有其他可見條碼均須遮蓋,序號及Transparency碼(Amazon的認證計劃)除外。

預備貨品:膠袋、氣泡紙、批次

Amazon已不再提供預備或貼標服務:美國適用於2026年1月1日起建立的貨件,歐洲及英國則自2026年7月1日起。因此三個市場的預備工作均由您負責。在美國,不合規的貨品會被標示為缺陷,若損壞或遺失亦不再獲賠償。

規則歐洲及英國美國
膠袋厚度至少1.5 mil(0.038毫米)至少1.5 mil
外觀透明,完全封口透明(或條碼置於袋外),封口
膠袋多出部分最多7.5公分最多3吋(7.6公分)
「窒息」警告開口大於12公分開口達5吋(12.7公分)或以上
有效日期日-月-年或月-年月-日-年或月-年

mil即千分之一吋。膠袋主要用於紡織品、毛絨玩具、嬰兒用品、多件裝產品、小型物件及粉末。在美國,警告字句按膠袋大小以10至24點字印刷。

兩種不同的跌落測試。 在歐洲及英國,以開孔紙箱包裝的產品必須能承受 125 厘米跌落,否則須改用膠袋包裝。在美國,已用氣泡紙保護的易碎產品若無法承受 3 呎(91 厘米)跌落,必須外加紙箱包裝。

氣泡紙可保護易碎或較重、足以損壞其他產品的物品,但無法保護鋒利物品,該類物品須使用防割包裝。在美國,超過 10 磅(4.5 公斤)的產品須以雙坑紙箱運送。

  • 整批出售為單一單位:標示「整批出售」或「請勿拆散」,單位須固定在一起,只顯示一個代碼。
  • 生產商紙箱(case-pack):同一 SKU、同一狀態、每箱數量相同,每箱最多 150 件,外箱代碼須遮蓋。
  • 禁止項目:宣傳冊、價格標籤及非 Amazon 標籤;在美國,標準衣架亦屬禁止。

出貨紙箱:尺寸、重量、標籤

規則歐洲及英國美國
最大尺寸每邊 63.5 厘米91.4 × 63.5 × 63.5 厘米
最大重量23 公斤22.7 公斤(50 磅);珠寶及手錶為 18 公斤(40 磅)
單件超規物品最多 30 公斤允許,每箱只限一件
重貨標籤超過 15 公斤須標示「Colis lourd」超過 50 磅須標示「Team lift」,超過 100 磅(45 公斤)須標示「Mechanical lift」

紙箱須堅固、六面完整,以氣泡紙、整張牛皮紙、充氣緩衝袋或聚乙烯泡棉固定。碎紙緩衝料(即使可生物降解)、皺摺或碎紙及聚苯乙烯均不接受,以捆紮帶綑綁或併箱的紙箱亦不接受。

每個紙箱均須貼上其所屬的 Amazon 識別標籤(FBA box ID):獨一無二、不得影印,平貼於箱面且避開箱蓋接縫;每個棧板須貼上四張。申報的重量及尺寸必須準確。

在歐洲,木棧板尺寸為 800 × 1 200 毫米(英國接受 1 000 × 1 200 毫米),高度 1.8 米,承重最多 500 公斤;如來自海外,須按 ISPM-15(國際木質包裝材料植物檢疫標準)處理。

申報紙箱內容

紙箱內容(box content)須逐箱列明 SKU、數量及到期日。共有四種方法:Send to Amazon 的網上表格;Seller Central 建立貨件工具(多 SKU 情況下最多 15 箱及 25 個 SKU);Excel 或製表分隔檔案(TSV,tab-separated values);二維條碼;或 Amazon 應用程式介面(SP-API,Selling Partner API)。

一個紙箱只可裝載同一貨件的單位,每個 SKU 只可有一個到期日。若未申報,Amazon 會以人手點算並收取人工處理費:在美國,每件 0.15 美元;若首件於 11 月或 12 月送達,則為 0.30 美元。歐洲亦設有同類費用:請查閱您店舖的收費表。

在 Send to Amazon 建立貨件

  1. 選擇庫存:SKU、數量、生產商紙箱或單位;列印 FNSKU。
  2. 申報紙箱內容、重量及尺寸。
  3. 確認:日期、方式(小型包裹或棧板)、承運商、入庫配置選項。
  4. 列印並貼上紙箱標籤,然後貼棧板標籤。

在美國,送往最少數目的地(通常只有一個)須付費;Amazon 的優化方案送往多個目的地,若每個產品至少有五個完全相同的紙箱或棧板,即可免除此入庫配置費。

選擇適當時機。 在美國,國際貨件須於建立後 75 天內送達;若計劃分派至多個營運中心,所有貨件須於首批送達後 30 天內送達。逾期或送往錯誤營運中心,須繳付入庫貨件不符費用:例如自 2026 年 1 月 15 日起建立的貨件,12 盎司(340 克)以下的「大型標準」產品每件 0.38 美元。

因此,請待貨物備妥、艙位訂好後才建立貨件,並先在 Seller Central 查核您帳戶可能適用的容量上限。

送達營運中心:承運商與預約

小型包裹交由承運商運送,在美國可選用 Amazon 合作夥伴的議定運費。棧板,以及交由不在 Amazon 名單上的承運商運送的小型包裹,均須透過 Carrier Central(Amazon 的承運商平台)預約;沒有有效預約,貨件可能被拒收。

In the US, appointments must be booked at least 24 hours in advance, and a truck that is 30 minutes late or more is turned away. A floor-loaded container, with cartons not palletized (floor-loaded), gets very few slots.

In Europe, the truck must be able to back up to a dock and show a gross vehicle weight rating (GVWR) of at least 7.5 metric tons. Finally, Amazon does not return US inventory from outside the United States: plan for a local address for pickups.

Where to prepare: at the factory, in China, or at a prep center?

Preparation is now your responsibility in all three markets: the only question left is where to do it. A prep center is a provider specializing in FBA preparation, based in the country of sale.

OptionStrengthsLimitations
At the factoryApplied during productionSpecification and inspection essential
Consolidation warehouse in ChinaMulti-supplier, repacking, inspectionOne extra step
Prep center or 3PL at destinationFlexibility, inventory shared with your other channelsDouble handling, local cost

The first two options can be combined: the factory bags and labels, the warehouse checks, repacks if needed and loads a single container. That is what we organize during consolidation in China (see multi-supplier consolidation), alongside our brand and e-commerce support. In every case, have labels, poly bags and cartons checked during the pre-shipment inspection.

Rejections and fees: common mistakes

後果由被標示為缺陷,到拒收、銷毀或庫存退回(費用由您承擔),甚至影響其後貨件被凍結。自2026年3月31日起,轉售商的貨件如未貼FNSKU,將不再獲得賠償。請將這些風險連同運費及關稅,一併計入您的到岸成本。

常見問題

我可以使用中國供應商的EAN代碼嗎?

若是自有品牌,最好避免。Amazon會在GS1資料庫中核查代碼,並建議直接向GS1取得。以工廠名義登記的代碼會令您依賴該工廠,且無法保證Amazon會將其連結至您的品牌:請購買自己的GTIN,或改貼FNSKU。

我的工廠可以貼FNSKU標籤嗎?

可以,這是最簡單的做法。按SKU發送PDF,說明位置及打印方式,然後在封箱前抽樣掃描。

所有產品都需要入袋嗎?

不需要:主要是易受灰塵或滲漏影響、多件裝、細小、粉末狀或帶香味的產品。在歐洲及英國,開口超過12公分即須加警告語;美國則由5吋(12.7公分)起。

可以整櫃直接送到Amazon嗎?

可以,但要求嚴格:須預約、清關妥當、紙箱合規並已貼標。在美國,散裝入櫃的貨櫃可獲時段稀少:如有可能,請打板。替代方案:送到3PL,由其隨銷售逐步補貨至Amazon。

Amazon在2026年有何變化?

四個日期須留意:

  • 1月1日:美國終止由Amazon負責準備及貼標。
  • 1月15日:美國新的入庫配置費及入庫貨件不符費用收費表生效。
  • 3月31日:美國、歐洲及英國終止賣家之間的混合庫存,轉售商必須使用FNSKU。
  • 7月1日:歐洲及英國終止由Amazon負責準備及貼標。

資料來源

  1. Amazon物流條碼要求 — Amazon Seller Central(美國) (新分頁)
  2. Amazon物流條碼要求 — Amazon Seller Central(法國) (新分頁)
  3. Amazon物流條碼要求 — Amazon Seller Central(英國) (新分頁)
  4. 條碼選擇及FBA貼標常見問題 — Amazon Seller Central (新分頁)
  5. 為FBA使用Amazon條碼 — Amazon Seller Central (新分頁)
  6. 有效的通用產品代碼(UPC)— Amazon Seller Central (新分頁)
  7. 產品包裝要求 — Amazon Seller Central(美國) (新分頁)
  8. 產品包裝要求 — Amazon Seller Central(法國) (新分頁)
  9. 產品包裝要求 — Amazon Seller Central(英國) (新分頁)
  10. 入袋要求 — Amazon Seller Central(美國) (新分頁)
  11. 亞馬遜物流(FBA)預備服務(2026年1月1日結束)— Amazon Seller Central(美國) (新分頁)
  12. 亞馬遜物流(FBA)預備服務(2026年7月1日結束)— Amazon Seller Central(法國) (新分頁)
  13. 亞馬遜物流(FBA)預備服務(2026年7月1日結束)— Amazon Seller Central(英國) (新分頁)
  14. 美國 FBA 預備及貼標服務將於2026年1月1日結束 — Amazon Selling Partner API (新分頁)
  15. 出貨及運輸條件 — Amazon Seller Central(美國) (新分頁)
  16. 出貨及運輸條件 — Amazon Seller Central(法國) (新分頁)
  17. 出貨及運輸條件 — Amazon Seller Central(英國) (新分頁)
  18. 出貨標籤標準 — Amazon Seller Central (新分頁)
  19. 提供紙箱內容資料 — Amazon Seller Central (新分頁)
  20. 亞馬遜物流(FBA)人工處理費 — Amazon Seller Central (新分頁)
  21. 入庫貨件分倉服務費 — Amazon Seller Central (新分頁)
  22. 入庫貨件不合規附加費 — Amazon Seller Central (新分頁)
  23. 承運商派送貨件的要求 — Amazon Seller Central(美國) (新分頁)
  24. 我需要預約配送中心嗎?— Amazon Seller Central(法國) (新分頁)
  25. 將進口貨件送至 Amazon — Amazon Seller Central(美國) (新分頁)
  26. How to send your inventory to Amazon fulfillment centers — Amazon Supply Chain(2023年4月7日) (新分頁)
  27. Get GS1 UPC Barcodes to Sell on Amazon — GS1 US (新分頁)

撰文

Émilie Garnier

項目經理 — 家居及庭園事業部,巴黎

我們的指南由NOVASEA的項目經理、檢驗員及物流專員撰寫及審閱,他們均駐守香港、深圳及巴黎前線。