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FBA(Fulfillment by Amazon,即「亚马逊物流」)将仓储、配送和客户服务交给亚马逊。作为交换,您的纸箱必须原样进入其运营中心,无需任何返工。从中国发货,到货后才发现问题,代价远高于在工厂就纠正。
本指南涵盖欧洲、英国和美国站点,依据2026年9月25日查阅的 Seller Central(亚马逊卖家后台)。加拿大(amazon.ca)不在本指南范围内。美制单位换算:1英寸(po)= 2.54厘米,1英尺 = 30.5厘米,1磅(lb)= 0.454公斤,1盎司(oz)= 28克。
从中国发出的 FBA 货件流程
- 生产与预处理:工厂生产、装袋并为每件商品贴标。
- 检验与集货拼柜:出货前检验,必要时将多家供应商的货物集中装入一个集装箱。
- 运输:通过海运或空运发往销售国。
- 清关:登记进口商是您。在美国,亚马逊明确表示其永远不能作为登记进口商(IOR,Importer of Record)。参见欧盟、英国和美国清关。
- 送达亚马逊运营中心:预约送货,可直接送达或经由当地第三方物流仓库(3PL,third-party logistics)。
亚马逊不承担到货后的任何费用:其美国帮助页面要求以「DDP」(Delivered Duty Paid,完税后交货)方式送货,并拒收任何到货后仍需付费的货件。在亚马逊的定义中,这意味着运费、关税和税费在送货前已结清,与您和工厂约定的 Incoterms 无关。您可以按 FOB(Free On Board,船上交货,Incoterms® 规则之一,国际商会 ICC 注册商标)采购,并自行安排运输和清关:参见如何选择 Incoterms。
FNSKU 还是制造商条形码?
两类编码并存:
- 制造商条形码,即 GTIN(Global Trade Item Number,全球贸易项目代码):UPC(Universal Product Code,12位数字,北美标准)或 EAN(International Article Number,13位数字,欧洲、中国及其他地区的标准)。由 GS1(全球条形码管理机构)分配,无论哪个卖家销售,都用于标识该产品。
- FNSKU(Fulfillment Network Stock Keeping Unit):在 Seller Central 中生成的标签,以 X 开头,将该件商品与您的账户和 SKU(Stock Keeping Unit,库存编码)绑定。
在2026年3月31日之前,亚马逊可以用其他卖家存放的、使用同一制造商编码的相同商品来履行订单。这种「混仓」库存已于该日期在美国、欧洲和英国终止。
| 您的情况 | 应使用的编码 |
|---|---|
| 已在 Brand Registry 注册的品牌代表,全新商品,仅有一个可扫描的 GTIN | 可使用制造商编码,无需贴标 |
| 经销商,即使是授权经销商 | 必须使用 FNSKU |
| GTIN 豁免、非全新商品或无制造商编码 | FNSKU |
仅将品牌注册到 Brand Registry(亚马逊品牌注册)还不够:每个 ASIN(Amazon Standard Identification Number,目录编号)也必须与品牌关联。
请通过 GS1 购买 GTIN。 亚马逊会在 GS1 数据库中核验 UPC:不合规的编码无效,商品信息将被下架,创建或销售 ASIN 的权限也可能被取消。请通过 GS1(美国、英国、法国等)购买,切勿通过编码转售商;例如 GS1 US 按件出售 GTIN,每件30美元,无需续费。每个变体(尺寸、颜色)都有各自的 GTIN 和各自的 FNSKU。
FNSKU 标签规范
- 黑色墨水印在白色、非反光、可剥离的标签上,尺寸为1 × 2至2 × 3英寸(约2.5 × 5厘米至5 × 7.6厘米)。
- 热敏或激光打印(不可用喷墨),至少300 dpi(每英寸点数),可读期限24个月。
- 贴在平整面上,不可贴在棱角或曲面上,距边缘至少0.25英寸(6毫米)。
- 所有其他可见条形码必须遮挡,序列号和 Transparency 码(亚马逊防伪计划)除外。
商品预处理:塑料袋、气泡膜、套装
亚马逊不再提供预处理和贴标服务:美国自2026年1月1日起创建的货件起停止,欧洲和英国自2026年7月1日起停止。因此,在这三个市场,预处理均由您负责。在美国,不合规的商品会被标记为缺陷,若损坏或丢失,将不再获得赔偿。
| 规则 | 欧洲和英国 | 美国 |
|---|---|---|
| 塑料袋厚度 | 至少1.5 mil(0.038毫米) | 至少1.5 mil |
| 外观 | 透明,完全密封 | 透明(或条形码朝外),密封 |
| 塑料袋超出商品部分 | 不超过7.5厘米 | 不超过3英寸(7.6厘米) |
| 「窒息」警告 | 开口大于12厘米 | 开口5英寸(12.7厘米)及以上 |
| 保质期格式 | 日-月-年 或 月-年 | 月-日-年 或 月-年 |
mil 等于千分之一英寸。塑料袋主要适用于纺织品、毛绒玩具、婴儿用品、多件套产品、小物件和粉末类产品。在美国,警告文字根据塑料袋尺寸以10至24磅字号印刷。
两种不同的跌落测试。 在欧洲和英国,采用穿孔盒包装的产品必须能承受 125 厘米的跌落,否则须改用塑料袋包装。在美国,已用气泡膜保护的易碎品若无法承受 3 英尺(91 厘米)的跌落,则必须加装外箱。
气泡膜可保护易碎品或较重、可能损坏其他商品的产品,但无法保护尖锐物品,此类物品需要防割包装。在美国,超过 10 磅(4.5 千克)的产品须使用双瓦楞纸箱运输。
- 整批作为一个单位销售:标注「整批销售」或「请勿拆分」,各单元固定在一起,仅一个可见代码。
- 制造商纸箱(case-pack):同一 SKU、同一状态、每箱数量相同,最多 150 件,外部代码须遮盖。
- 禁止项:宣传册、价格标签及非 Amazon 标签;在美国,禁止使用标准衣架。
运输纸箱:尺寸、重量、标签
| 规则 | 欧洲和英国 | 美国 |
|---|---|---|
| 最大尺寸 | 每边 63.5 厘米 | 91.4 × 63.5 × 63.5 厘米 |
| 最大重量 | 23 千克 | 22.7 千克(50 磅);珠宝和手表 18 千克(40 磅) |
| 单件超规商品 | 最高 30 千克 | 允许,每箱仅一件 |
| 重货标签 | 超过 15 千克标注「重货包裹」 | 超过 50 磅标注「Team lift」,超过 100 磅(45 千克)标注「Mechanical lift」 |
纸箱须为硬质、六面完整,用气泡膜、整张牛皮纸、气枕或聚乙烯泡沫填充固定。禁止使用填充颗粒(即使可生物降解)、揉皱或碎纸以及聚苯乙烯,也禁止使用打包带捆扎或拼箱的纸箱。
每个纸箱均须贴有自己的 Amazon 货件编号标签(FBA box ID):唯一、不得复印、平贴于箱盖接缝之外;每个托盘贴四张。申报的重量和尺寸必须准确。
在欧洲,木托盘尺寸为 800 × 1 200 毫米(英国接受 1 000 × 1 200 毫米),高度不超过 1.8 米,重量不超过 500 千克;若来自境外,须按 ISPM-15(国际木质包装植物检疫标准)处理。
申报纸箱内容
纸箱内容(box content)须逐箱注明 SKU、数量和保质期。四种方式:Send to Amazon 在线表单;Seller Central 的货件创建工具(多 SKU 时最多 15 箱、25 个 SKU);Excel 或制表符分隔文件(TSV,tab-separated values);二维条码;或 Amazon 编程接口(SP-API,Selling Partner API)。
一个纸箱只能装同一货件的商品,每个 SKU 只能有一个保质期。若未申报,Amazon 将人工清点并收取人工处理费:在美国,每件 0.15 美元;若首件在 11 月或 12 月到达,则为 0.30 美元。欧洲也设有此类费用:请查看您店铺的收费标准。
在 Send to Amazon 中创建货件
- 选择库存:SKU、数量、制造商纸箱或单件;打印 FNSKU。
- 申报纸箱内容、重量和尺寸。
- 确认:日期、方式(小包裹或托盘)、承运商、入库配置方案。
- 打印并粘贴纸箱标签,然后粘贴托盘标签。
在美国,发往最少站点(通常一个)需付费;Amazon 的优化方案发往多个站点,若每个产品至少有五个相同的纸箱或托盘,可免收配置费。
选择合适的时间。 在美国,国际货件须在创建后 75 天内到达;若计划分拨至多个运营中心,所有货件须在首次送达后 30 天内到达。逾期或送错运营中心将产生入库缺陷费:例如,自 2026 年 1 月 15 日起创建的货件,12 盎司(340 克)以下的「大号标准」商品每件 0.38 美元。
因此,请在货物备妥、运费订妥后再创建货件,并先在 Seller Central 查看您账户是否有容量限制。
送达运营中心:承运商与预约
小包裹交由承运商运输,在美国可选择 Amazon 合作承运商,享受协议价。托盘货物,以及交由不在 Amazon 名单上的承运商运输的小包裹,须通过 Carrier Central(Amazon 承运商门户)预约;无有效预约,货物可能被拒收。
In the US, appointments must be booked at least 24 hours in advance, and a truck that is 30 minutes late or more is turned away. A floor-loaded container, with cartons not palletized, gets very few slots.
In Europe, the truck must be able to back up to the dock and show a gross vehicle weight rating (GVWR) of at least 7.5 metric tons. Finally, Amazon does not return US inventory from outside the United States: plan for a local address for pickups.
Where to prepare: at the factory, in China, or at a prep center?
Preparation is now your responsibility in all three markets: the only question left is where to do it. A prep center is a provider specializing in FBA preparation, based in the country of sale.
| Option | Strengths | Limitations |
|---|---|---|
| At the factory | Applied during production | Specification and inspection essential |
| Consolidation warehouse in China | Multi-supplier, repacking, inspection | One extra step |
| Prep center or 3PL at destination | Flexibility, inventory shared with your other channels | Double handling, local cost |
The first two options can be combined: the factory bags and labels, the warehouse checks, repacks if needed and loads a single container. That is what we organize during consolidation in China (see multi-supplier consolidation), alongside our brand and e-commerce support. In every case, have labels, poly bags and cartons checked during the pre-shipment inspection.
Rejections and fees: common mistakes
后果从被标记缺陷,到拒收、销毁或自费退回库存,直至后续发货被封锁。自 2026 年 3 月 31 日起,经销商发来的商品若没有 FNSKU,将不再获得赔偿。请把这些风险连同运费和关税一并计入您的到岸成本。
常见问题
我可以使用中国供应商的 EAN 代码吗?
做自有品牌,最好避免。亚马逊会在 GS1 数据库中核验代码,并建议直接向 GS1 申请。以工厂名义注册的代码会让您受制于工厂,而且无法保证亚马逊会将其关联到您的品牌:请购买自己的 GTIN,或改用 FNSKU 贴标。
我的工厂可以贴 FNSKU 标签吗?
可以,这是最省事的做法。按 SKU 发送 PDF,说明粘贴位置和打印方式,然后在封箱前抽样扫码验证。
所有产品都需要装袋吗?
不需要:主要是怕灰尘或怕漏的产品、多件装、小件、粉末状或有香味的产品。在欧洲和英国,开口超过 12 cm 必须加警示语;在美国,达到 5 英寸(12.7 cm)即须加。
可以整柜直接送到亚马逊吗?
可以,但要求很高:需要预约、清关已办妥、纸箱合规并贴好标签。在美国,地面装载的整柜很难拿到预约时段:尽量打托。替代方案:送到第三方物流(3PL),由其随销售情况补货给亚马逊。
2026 年亚马逊有哪些变化?
四个关键日期:
- 1 月 1 日:美国站终止亚马逊预处理和贴标服务。
- 1 月 15 日:美国站实施新的仓储配置服务费和不合格入库货件费标准。
- 3 月 31 日:终止卖家之间的混储库存,转售卖家必须使用 FNSKU(美国、欧洲、英国)。
- 7 月 1 日:欧洲和英国终止亚马逊预处理和贴标服务。
来源
- 亚马逊物流条形码要求 — 亚马逊卖家平台(美国) (新标签页)
- 亚马逊物流条形码要求 — 亚马逊卖家平台(法国) (新标签页)
- 亚马逊物流条形码要求 — 亚马逊卖家平台(英国) (新标签页)
- 条形码选择与 FBA 贴标常见问题 — 亚马逊卖家平台 (新标签页)
- 为 FBA 使用亚马逊条形码 — 亚马逊卖家平台 (新标签页)
- 有效的通用产品代码(UPC)— 亚马逊卖家平台 (新标签页)
- 商品包装要求 — 亚马逊卖家平台(美国) (新标签页)
- 商品包装要求 — 亚马逊卖家平台(法国) (新标签页)
- 商品包装要求 — 亚马逊卖家平台(英国) (新标签页)
- 装袋要求 — 亚马逊卖家平台(美国) (新标签页)
- 亚马逊物流(FBA)预处理服务(2026 年 1 月 1 日终止)— Amazon Seller Central(美国) (新标签页)
- 亚马逊物流(FBA)预处理服务(2026 年 7 月 1 日终止)— Amazon Seller Central(法国) (新标签页)
- 亚马逊物流(FBA)预处理服务(2026 年 7 月 1 日终止)— Amazon Seller Central(英国) (新标签页)
- 美国 FBA 预处理及贴标服务将于 2026 年 1 月 1 日终止 — Amazon Selling Partner API (新标签页)
- 运输与配送要求 — Amazon Seller Central(美国) (新标签页)
- 运输与配送要求 — Amazon Seller Central(法国) (新标签页)
- 运输与配送要求 — Amazon Seller Central(英国) (新标签页)
- 货件贴标要求 — Amazon Seller Central (新标签页)
- 提供箱内物品信息 — Amazon Seller Central (新标签页)
- 亚马逊物流人工处理费 — Amazon Seller Central (新标签页)
- 入库货件拆分服务费 — Amazon Seller Central (新标签页)
- 入库货件不合规附加费 — Amazon Seller Central (新标签页)
- 承运商货件派送要求 — Amazon Seller Central(美国) (新标签页)
- 我需要预约配送中心吗?——亚马逊卖家平台(法国) (新标签页)
- 进口货物配送至亚马逊——亚马逊卖家平台(美国) (新标签页)
- 如何将库存发送至亚马逊运营中心——亚马逊供应链(2023年4月7日) (新标签页)
- 获取 GS1 UPC 条形码以在亚马逊上销售——GS1 US (新标签页)




