Alles, was Sie wissen möchten, bevor Sie uns Ihre Einkäufe anvertrauen.
Die Fragen, die uns jede Woche Einkaufsleitungen, Markengründer und Qualitätsverantwortliche stellen. Fehlt eine? Schreiben Sie uns.
Arbeiten mit NOVASEA.
Wie werden Ihre Honorare berechnet?
Für einen Rundum-Service ein degressiver Prozentsatz des Einkaufswerts (8 % bis 3 % je nach Jahresvolumen). Für punktuelle Leistungen (Audit, Inspektion, Lieferantensuche) eine Pauschale oder ein Tagessatz pro Personentag, auf Anfrage. Auf den Fabrikpreis wird niemals eine Marge aufgeschlagen.
Wie hoch ist das Mindestvolumen?
Ab 16.500 $ Jahreseinkauf für einen Rundum-Service. Audits und Inspektionen sind ohne Mindestvolumen möglich.
Mit wem arbeite ich im Alltag?
Mit einem festen, zweisprachigen Projektleiter aus dem Fachbereich Ihrer Industrie. Er ist Ihr einziger Ansprechpartner und koordiniert Einkäufer, Inspektoren und Logistiker.
Welcher Vertrag wird geschlossen?
Ein Dienstleistungsvertrag mit NOVASEA in Hongkong, der Sie in Ihrer Jurisdiktion (EU, Vereinigtes Königreich, Nordamerika) fakturiert; Lieferantenverträge nach chinesischem Recht, von unseren Teams verhandelt, mit einer Partnerkanzlei erstellt und von Ihnen unterzeichnet.
Kann ich Sie mit einer punktuellen Leistung testen?
Ja: Ein Fabrikaudit oder eine Inspektion sind oft der erste Kontakt. Die meisten unserer Kunden haben so begonnen.
Beschaffung und Lieferanten.
Woher wissen Sie, dass eine Fabrik wirklich produziert?
Wir besuchen sie: Maschinen, Werkstätten, Bestände, Register, Lizenzen, Mitarbeiterzahlen. Wir prüfen außerdem die öffentlichen chinesischen Register und die Exportreferenzen. Ein Händler besteht diese Kontrollen nicht.
Kann ich die Fabriken besuchen?
Selbstverständlich: Wir organisieren und begleiten Ihre Besuche in China, mit Dolmetscher und Vorbereitung der Meetings.
Was passiert, wenn ein Lieferant ausfällt?
Der Vertrag sieht Vertragsstrafen und Garantien vor; wir aktivieren einen vorab qualifizierten Ersatzlieferanten. Im ersten Jahr übernimmt NOVASEA den Ersatz eines ausgefallenen Lieferanten.
Schützen Sie mein Design und meine Marke?
Ja: NNN-Vereinbarung nach chinesischem Recht vor jedem Austausch, Markenanmeldung in China, vertragliches Eigentum an Formen und Dateien, Zollregistrierung gegen Produktpiraterie.
Qualität und Konformität.
Sind Ihre Inspektoren unabhängig von den Fabriken?
Sie sind bei NOVASEA angestellt, rotieren zwischen Lieferanten, erhalten keine Zuwendungen und werden intern auditiert. Unterzeichnete Antikorruptions-Charta.
Wie lange dauert es, bis ein Bericht vorliegt?
24 h nach der Inspektion, mit Fotos, Messungen, Testergebnissen und Prüfergebnis.
Koordinieren Sie die Konformität mit CE, RoHS, REACH?
Wir koordinieren den Testplan und die akkreditierten Labore und stellen die technische Dokumentation zusammen; die EU-Konformitätserklärung wird vom Hersteller erstellt und unterzeichnet. Ihr Status (Hersteller, Importeur, Bevollmächtigter) wird mit Ihrem Berater anhand unserer Checkliste validiert.
Was tun mit einer abgelehnten Charge?
Sortierung oder Nacharbeit durch die Fabrik auf ihre Kosten, danach Nachinspektion. Als letztes Mittel Ersatz oder Gutschrift, wie im Vertrag vorgesehen.
Zahlung, Logistik und Fristen.
Wie laufen die Zahlungen an die Fabriken?
NOVASEA Hong Kong bezahlt Ihre Lieferanten für Sie: eine einzige Rechnung, in EUR, USD, GBP oder HKD, mit dem Fabrikpreis nach tatsächlichem Aufwand (Lieferantenrechnungen als Beleg) und unserem Honorar. In der Regel 30 % Anzahlung bei Auftragserteilung und 70 % nach akzeptierter Inspektion vor Versand; jeder Meilenstein wird vor der Zahlung geprüft, immer auf das Konto der Fabrik (niemals auf ein privates Konto).
Welchen Incoterm empfehlen Sie?
FOB, um Transport und Kontrolle vor der Verladung in der Hand zu behalten; DDP, wenn Sie einen All-inclusive-Landed-Cost-Preis wünschen und der Verkäufer in Ihrem Markt Importeur sein kann (in den USA und Kanada bleibt Ihr Unternehmen der Importeur). Wir berechnen den Landed Cost pro Stück vor jeder Bestellung.
Wie sind die durchschnittlichen Lieferzeiten?
Komplette Beschaffung: 6 bis 10 Wochen bis zum Vertrag. Produktion: 30 bis 60 Tage je nach Produkt. Seetransport: 30 bis 40 Tage von Tür zu Tür. Luftfracht: 5 bis 8 Tage.
Bieten Sie Lagerung in Europa an?
Ja, über unsere Partnerlager (Frankreich, Niederlande, Deutschland): Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung für B2B und E-Commerce, Retouren.
Sie möchten ein Produkt fertigen lassen? Erhalten Sie eine erste bezifferte Analyse.
Beschreiben Sie Ihr Produkt und Ihre Volumina: Ein Projektleiter Ihrer Branche antwortet Ihnen mit Machbarkeit, relevanten Industriezentren und einem indikativen Landed Cost.
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