Wszystko, co warto wiedzieć zanim powierzą nam Państwo swoje zakupy.
Pytania, które co tydzień zadają nam działy zakupów, założyciele marek i kierownicy jakości. Brakuje jakiegoś? Napiszcie do nas.
Praca z NOVASEA.
Jak naliczane jest Państwa wynagrodzenie?
W przypadku obsługi od A do Z – degresywny procent wartości zakupu (od 8% do 3% w zależności od rocznych wolumenów). W przypadku zleceń doraźnych (audyt, inspekcja, poszukiwanie dostawców) – ryczałt lub stawka za osobodzień, według wyceny. Do ceny fabrycznej nigdy nie doliczamy marży.
Jaki jest minimalny wolumen?
Od 16 500 USD rocznych zakupów w przypadku obsługi od A do Z. Audyty i inspekcje są dostępne bez minimum.
Z kim będę pracować na co dzień?
Z dedykowanym, dwujęzycznym kierownikiem projektu, przypisanym do działu Państwa branży. Jest on Państwa jedynym punktem kontaktowym i koordynuje pracę kupców, inspektorów i specjalistów ds. logistyki.
Jaką umowę się podpisuje?
Umowę o świadczenie usług z NOVASEA w Hongkongu, która wystawia Państwu faktury w Państwa jurysdykcji (UE, Wielka Brytania, Ameryka Północna); umowy z dostawcami na prawie chińskim negocjowane przez nasze zespoły, sporządzane z kancelarią partnerską i podpisywane przez Państwa.
Czy mogę Państwa przetestować na jednym zleceniu?
Tak: audyt fabryki lub inspekcja to często pierwszy kontakt. Większość naszych klientów zaczynała właśnie w ten sposób.
Zaopatrzenie i dostawcy.
Skąd Państwo wiedzą, że fabryka naprawdę produkuje?
Odwiedzamy ją: maszyny, hale, zapasy, rejestry, licencje, zatrudnienie. Sprawdzamy także chińskie rejestry publiczne i referencje eksportowe. Pośrednik nie przechodzi tych kontroli.
Czy mogę spotkać się z fabrykami?
Oczywiście: organizujemy i towarzyszymy Państwu w wizytach w Chinach, z tłumaczem i przygotowaniem spotkań.
Co się dzieje, gdy dostawca zawiedzie?
Umowa przewiduje kary i gwarancje; uruchamiamy zapasowego dostawcę zakwalifikowanego wcześniej. W pierwszym roku wymiana nierzetelnego dostawcy jest pokrywana przez NOVASEA.
Czy chronią Państwo mój design i moją markę?
Tak: umowa NNN na prawie chińskim przed jakąkolwiek wymianą informacji, rejestracja marki w Chinach, umowne prawo własności form i plików, rejestracja celna przeciw podrabianiu.
Jakość i zgodność.
Czy Państwa inspektorzy są niezależni od fabryk?
Są zatrudnieni NOVASEA, rotują między dostawcami, nie przyjmują żadnych gratyfikacji i podlegają audytom wewnętrznym. Podpisany kodeks antykorupcyjny.
Jaki jest termin otrzymania raportu?
24 godz. po inspekcji, ze zdjęciami, pomiarami, wynikami testów i werdyktem.
Czy koordynują Państwo zgodność CE, RoHS, REACH?
Koordynujemy plan testów i akredytowane laboratoria oraz gromadzimy dokumentację techniczną; deklarację zgodności UE sporządza i podpisuje producent. Państwa status (producent, importer, upoważniony przedstawiciel) potwierdzamy z Państwa doradcą na podstawie naszej listy kontrolnej.
Co zrobić z odrzuconą partią?
Sortowanie lub poprawki po stronie fabryki na jej koszt, a następnie ponowna inspekcja. W ostateczności wymiana lub nota kredytowa, przewidziane w umowie.
Płatności, logistyka i terminy.
Jak wyglądają płatności do zakładów?
NOVASEA Hong Kong reguluje należności wobec Państwa dostawców w Państwa imieniu: jedna faktura, w EUR, USD, GBP lub HKD, z ceną zakładową według rzeczywistych kosztów (na podstawie faktur dostawców) i naszym wynagrodzeniem. Zwykle 30% zaliczki przy zamówieniu i 70% po zatwierdzonej inspekcji przedwysyłkowej; każdy etap jest weryfikowany przed płatnością, zawsze na konto zakładu (nigdy na konto prywatne).
Który Incoterm zalecają Państwo?
FOB, aby zachować kontrolę nad transportem i kontrolą przed załadunkiem; DDP, jeśli chcą Państwo ceny pod klucz i sprzedawca może być importerem na Państwa rynku (w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie importerem rejestrowym pozostaje Państwa firma). Całkowity koszt importu na jednostkę obliczamy przed każdym zamówieniem.
Jakie są przeciętne terminy?
Kompletne pozyskanie dostawców: 6 do 10 tygodni do podpisania umowy. Produkcja: 30 do 60 dni w zależności od produktu. Transport morski: 30 do 40 dni od drzwi do drzwi. Transport lotniczy: 5 do 8 dni.
Czy oferują Państwo magazynowanie w Europie?
Tak, przez nasze partnerskie magazyny (Francja, Holandia, Niemcy): przyjęcie, magazynowanie, kompletacja zamówień B2B i e-commerce, zwroty.
Produkt do wyprodukowania? Otrzymają Państwo wstępną analizę z wyceną.
Opiszą Państwo swój produkt i wolumeny: kierownik projektu z Państwa branży odpowie informacją o wykonalności, właściwych zagłębiach przemysłowych i orientacyjnym całkowitym koszcie importu.
- Odpowiedź w ciągu 2 dni roboczych
- NDA na życzenie
- Dedykowany kierownik projektu


