NOVASEA
常见问题

在把采购交给我们之前,您想了解的一切。

采购管理层、品牌创始人和质量负责人每周都会问我们的问题。还有遗漏?请联系我们。

协同合作

与NOVASEA合作。

你们的服务费如何计算?

全程服务按采购金额收取递减比例的费用(根据年采购量,8% 至 3%)。对于单次委托(审核、验货、寻找供应商),按固定费用或人天费率计费,按报价。我们绝不在工厂价格上加任何差价。

最低采购量是多少?

全程服务年采购额 US$16,500起。审核和验货无最低门槛。

日常对接的是谁?

一位专属的双语项目经理,隶属于您所在行业的事业部。他是您的唯一对接人,负责协调采购、验货和物流人员。

签订什么合同?

与 NOVASEA 在香港签订服务合同,由其在您所在司法管辖区(欧盟、英国、北美)向您开票 ; 供应商合同适用中国法律,由我们的团队谈判,与合作伙伴律所共同拟定,并由您签署。

可以先委托单次任务试试吗?

可以:工厂审核或验货往往是我们合作的起点。我们的大多数客户都是这样开始的。

寻源采购

寻源采购与供应商。

如何确认一家工厂是真的在生产?

我们会实地验厂:设备、车间、库存、台账、执照、员工人数。我们还会核查中国公开登记信息和出口业绩。贸易商过不了这些检查。

我可以见工厂吗?

当然:我们为您安排并陪同在中国的拜访,配备翻译并提前准备会议。

如果供应商出问题怎么办?

合同中有违约金和担保条款 ; 我们会提前启用备选合格供应商。第一年内,更换不合格供应商的费用由NOVASEA承担。

你们保护我的设计和品牌吗?

是的:任何资料交换前先签中国法律下的NNN协议,在中国注册商标,模具和文件按合同归您所有,并办理海关知识产权备案以防仿冒。

质量

质量与合规。

你们的验货员与工厂是否独立?

他们是NOVASEA的员工,在各供应商之间轮换,不收受任何好处费,并接受内部审计。已签署反腐败承诺书。

多久能收到报告?

检验后24小时,附照片、测量数据、测试结果和判定结论。

你们是否协调CE、RoHS、REACH合规?

我们协调测试方案和认可实验室,并汇总技术文件 ; 欧盟符合性声明由制造商编制并签署。您的身份(制造商、进口商、授权代表)需结合我们的检查清单与您的法律顾问确认。

批次被拒收怎么办?

由工厂自费挑选或返工,然后重新检验。最后手段是按合同约定换货或开具折让单。

运营

付款、物流与交期。

如何向工厂付款?

NOVASEA Hong Kong以您的名义代付供应商:一张发票,可用 EUR、USD、GBP 或 HKD 结算,工厂价格按实际费用(附供应商发票)加我们的服务费。通常下单时预付 30%,出货前检验(PSI)通过后支付 70% ; 每个节点都经核实后才付款,且始终付至工厂账户(绝不付至个人账户)。

推荐哪种 Incoterm?

FOB,便于掌控运输和装柜前检验 ; 若您希望获得全包到岸价,且卖方可在您所在市场担任进口商,则选 DDP(在美国和加拿大,您的公司仍是登记进口商)。下单前我们会核算每件的到岸成本。

平均周期是多久?

完整寻源:6 至 10 周签约。生产:视产品而定 30 至 60 天。海运:门到门 30 至 40 天。空运:5 至 8 天。

你们提供欧洲仓储吗?

提供,通过我们的合作伙伴仓库(法国、荷兰、德国):收货、仓储、B2B 及电商订单拣配、退货。

免费报价 · 无需承诺

有产品要生产?先收到一份量化分析。

请描述您的产品和数量:您所在行业的项目经理将回复可行性、合适的产业集群以及参考到岸成本。

  • 1至2个工作日回复
  • 可按需签NDA
  • 专属项目经理