Tutto quello che volete sapere prima di affidarci i vostri acquisti.
Le domande che ogni settimana ci pongono le direzioni acquisti, i fondatori di marchi e i responsabili qualità. Ne manca una? Scriveteci.
Lavorare con NOVASEA.
Come vengono calcolati i vostri compensi?
Per un servizio completo, una percentuale decrescente sul valore d'acquisto (dall'8% al 3% in base ai volumi annuali). Per le missioni puntuali (audit, ispezione, ricerca fornitori), un forfait o una tariffa giornaliera a uomo-giorno, su preventivo. Nessun margine viene mai aggiunto al prezzo di fabbrica.
Qual è il volume minimo?
A partire da 16.500 USD di acquisti annuali per un servizio completo. Gli audit e le ispezioni sono accessibili senza minimo.
Con chi lavorerò ogni giorno?
Un project manager dedicato, bilingue, afferente alla divisione del vostro settore. È il vostro unico interlocutore e coordina buyer, ispettori e logistici.
Che contratto si firma?
Un contratto di prestazione con NOVASEA a Hong Kong, che vi fattura nella vostra giurisdizione (UE, Regno Unito, Nord America); contratti fornitori di diritto cinese negoziati dai nostri team, redatti con uno studio partner e firmati da voi.
Posso mettervi alla prova su una missione puntuale?
Sì: un audit di fabbrica o un'ispezione sono spesso il primo contatto. La maggior parte dei nostri clienti ha iniziato così.
Sourcing e fornitori.
Come sapete che una fabbrica produce davvero?
La visitiamo: macchinari, reparti, scorte, registri, licenze, organico. Verifichiamo anche i registri pubblici cinesi e le referenze export. Un intermediario non supera questi controlli.
Posso incontrare le fabbriche?
Certamente: organizziamo e vi accompagniamo nelle visite in Cina, con interprete e preparazione delle riunioni.
Cosa succede se un fornitore non è all'altezza?
Il contratto prevede penali e garanzie; attiviamo un fornitore di riserva qualificato in anticipo. Il primo anno, la sostituzione di un fornitore inadempiente è a carico di NOVASEA.
Proteggete il mio design e il mio marchio?
Sì: accordo NNN di diritto cinese prima di qualsiasi scambio, deposito del marchio in Cina, proprietà contrattuale di stampi e file, registrazione doganale contro la contraffazione.
Qualità e conformità.
I vostri ispettori sono indipendenti dalle fabbriche?
Sono dipendenti NOVASEA, ruotano tra i fornitori, non ricevono alcuna gratifica e sono sottoposti ad audit interni. Carta anticorruzione firmata.
Qual è il tempo per ricevere un rapporto?
24 ore dopo l'ispezione, con foto, misurazioni, risultati dei test e verdetto.
Coordinate la conformità CE, RoHS, REACH?
Coordiniamo il piano di test e i laboratori accreditati e raccogliamo il fascicolo tecnico; la dichiarazione UE di conformità è redatta e firmata dal fabbricante. Il vostro status (fabbricante, importatore, mandatario) si convalida con il vostro consulente, a partire dalla nostra checklist.
Cosa fare con un lotto rifiutato?
Cernita o ripresa da parte della fabbrica a sue spese, poi reispezione. In ultima istanza, sostituzione o nota di credito, previste dal contratto.
Pagamento, logistica e tempi.
Come avvengono i pagamenti alle fabbriche?
NOVASEA Hong Kong paga i vostri fornitori per vostro conto: una sola fattura, in EUR, USD, GBP o HKD, con il prezzo di fabbrica a consuntivo (fatture dei fornitori a supporto) e i nostri onorari. In genere 30% di acconto all'ordine e 70% dopo l'ispezione pre-spedizione accettata; ogni milestone è verificata prima del pagamento, sempre sul conto della fabbrica (mai su un conto personale).
Quale Incoterm consigliate?
FOB per mantenere il controllo sul trasporto e sul controllo prima del carico; DDP se volete un prezzo finito tutto compreso e il venditore può essere importatore sul vostro mercato (negli Stati Uniti e in Canada, la vostra azienda resta l'importatore registrato). Calcoliamo il landed cost per unità prima di ogni ordine.
Quali sono i tempi medi?
Sourcing completo: 6-10 settimane fino al contratto. Produzione: 30-60 giorni secondo il prodotto. Trasporto marittimo: 30-40 giorni porta a porta. Aereo: 5-8 giorni.
Proponete stoccaggio in Europa?
Sì, tramite i nostri magazzini partner (Francia, Paesi Bassi, Germania): ricezione, stoccaggio, preparazione ordini B2B ed e-commerce, resi.
Un prodotto da fabbricare? Ricevete una prima analisi con cifre.
Descrivete il vostro prodotto e i vostri volumi: un project manager del vostro settore vi risponde con la fattibilità, i distretti produttivi più adatti e un landed cost indicativo.
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